Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ qh888

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2024 | Cập nhật lần cuối: 15 tháng 11 năm 2024

1. Giới Thiệu và Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với qh888 (sau đây gọi là "chúng tôi", "qh888", hoặc "nền tảng"). qh888 là nền tảng cá cược trực tuyến được cấp phép và quản lý bởi PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation), cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí khác.

Bằng việc truy cập trang web qh888.lat, tải xuống ứng dụng di động qh888, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng không sử dụng dịch vụ qh888.

Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện

2.1. Độ Tuổi Tối Thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược tại quốc gia của bạn, tùy theo quy định nào cao hơn) để sử dụng dịch vụ qh888. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới tuổi vị thành niên đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược.

qh888 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện bạn chưa đủ tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

2.2. Năng Lực Hành Vi

Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo luật pháp nơi bạn cư trú. Bạn không được đăng ký tài khoản nếu:

• Bạn bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan quản lý.
• Bạn đã tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược khác.
• Bạn đang làm việc cho qh888 hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi.
• Bạn cư trú tại quốc gia mà qh888 không được phép cung cấp dịch vụ.

2.3. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại qh888. Việc tạo nhiều tài khoản (duplicate accounts) bị nghiêm cấm. Nếu chúng tôi phát hiện bạn có nhiều tài khoản, tất cả các tài khoản sẽ bị đóng và tiền thắng sẽ bị hủy bỏ.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản qh888, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email hợp lệ
• Số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú
• Thông tin thanh toán (tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng với tên đăng ký)

Bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp là chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Xác Thực Danh Tính (KYC)

Theo quy định chống rửa tiền (AML) và quy định quốc tế, qh888 có quyền yêu cầu bạn xác thực danh tính trước khi rút tiền hoặc khi nghi ngờ hoạt động bất thường. Tài liệu cần cung cấp:

• Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn (2 mặt)
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD
• Hóa đơn điện/nước/internet gần nhất (nếu yêu cầu xác minh địa chỉ)
• Sao kê ngân hàng hoặc ảnh thẻ ngân hàng (che số giữa, chỉ để 4 số đầu và 4 số cuối)

Tài liệu phải rõ nét, đầy đủ 4 góc, không bị che hoặc chỉnh sửa. qh888 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của bạn.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qh888. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho qh888 qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời để điều tra.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

qh888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), thẻ cào điện thoại, và tiền điện tử (Bitcoin, USDT). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• Tiền nạp vào tài khoản qh888 trong vòng 1-5 phút tùy phương thức.
• qh888 không thu phí nạp tiền từ phía nhà cái. Phí (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử của bạn thu.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên của bạn. Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
• Tiền thưởng/khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược (turnover). Đọc kỹ điều kiện trước khi nhận.

4.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi hoàn thành xác thực tài khoản. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, không giới hạn số tiền rút tối đa (trừ trường hợp đặc biệt).

• Thời gian xử lý rút tiền: 3-10 phút trong giờ hành chính, có thể lên đến 24 giờ vào cuối tuần/ngày lễ.
• Tiền được rút về cùng phương thức bạn đã nạp (ngân hàng về ngân hàng, MoMo về MoMo).
• Nếu phương thức nạp không hỗ trợ rút (thẻ cào), bạn cung cấp thông tin ngân hàng để nhận tiền.
• qh888 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu nghi ngờ rửa tiền.
• Trường hợp rút tiền bị từ chối, bạn sẽ nhận được email giải thích lý do cụ thể.

4.3. Chống Rửa Tiền (AML)

qh888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền quốc tế. Bạn phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu 1x (cược ít nhất bằng số tiền nạp) trước khi rút tiền. Ví dụ: nạp 1.000.000 VNĐ, bạn phải cược ít nhất 1.000.000 VNĐ trước khi rút.

Nếu phát hiện hành vi rửa tiền (nạp tiền và rút ngay mà không chơi, chuyển tiền qua lại giữa nhiều tài khoản), qh888 sẽ đóng tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng.

5. Cá Cược và Trò Chơi

5.1. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cá cược tại qh888 phải tuân theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể. Quy tắc chi tiết được công bố trong phần "Trợ giúp" hoặc "Quy tắc trò chơi" của từng sản phẩm.

• Cược tối thiểu và tối đa được quy định rõ ràng trên mỗi bàn chơi/sự kiện.
• Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức độc lập.
• Cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp dữ liệu.
• qh888 có quyền hủy/hoàn trả cược trong trường hợp lỗi hệ thống, tỷ lệ sai, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn.

5.2. Giới Hạn Cược

qh888 có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử chơi, mức độ rủi ro và các yếu tố khác. Nếu bạn muốn tăng giới hạn, vui lòng liên hệ bộ phận VIP của chúng tôi.

5.3. Hành Vi Gian Lận

Các hành vi sau bị nghiêm cấm tại qh888:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ thứ ba để cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên qh888.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông tin nội bộ.
• Cược "an toàn" (cược 2 bên đối lập để rửa tiền hoặc đạt yêu cầu vòng cược).
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Tấn công mạng, hack, hoặc làm gián đoạn dịch vụ qh888.

Nếu phát hiện gian lận, qh888 sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ tiền thắng và tiền nạp, đồng thời có thể báo cáo cho cơ quan pháp luật.

6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

qh888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi: thưởng nạp đầu, hoàn trả cược thua, thưởng sinh nhật, v.v. Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng (số tiền nạp tối thiểu, vòng cược, thời hạn sử dụng).

Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ điều kiện. Nếu không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ bị hủy.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

qh888 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng: tạo nhiều tài khoản, cược an toàn, hoặc chỉ tham gia để nhận thưởng rồi rút tiền ngay.

7. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Quyết định cá cược của mình. qh888 không chịu trách nhiệm về thua lỗ của bạn.
• Tuân thủ luật pháp địa phương về cá cược trực tuyến.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị của bạn.
• Quản lý ngân sách chơi một cách có trách nhiệm.

7.2. Giới Hạn Trách Nhiệm Của qh888

qh888 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Mất mát do lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ, hoặc bảo trì hệ thống.
• Thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba (tỷ lệ cược, kết quả trận đấu).
• Hành động của bên thứ ba (ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).
• Vi phạm luật pháp địa phương của bạn khi tham gia cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh, hoặc thiệt hại tinh thần.

Tổng trách nhiệm của qh888 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số dư tài khoản của bạn tại thời điểm phát sinh vấn đề.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Tự Nguyện Đóng Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qh888. Trước khi đóng, bạn phải rút hết tiền trong tài khoản. Tài khoản đã đóng không thể mở lại.

8.2. qh888 Đóng Tài Khoản

Chúng tôi có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản của bạn nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn thành xác thực danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục.
• Chúng tôi nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả cho bạn sau khi trừ các khoản phí (nếu có).

9. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

qh888 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ qh888.
• Xác thực danh tính và chống gian lận.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý).
• Tuân thủ luật pháp và quy định.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Luật Điều Chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Philippines (nơi qh888 được cấp phép). Nếu có xung đột giữa luật Philippines và luật địa phương của bạn, luật Philippines sẽ được ưu tiên.

10.2. Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu phát sinh tranh chấp, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qh888 để giải quyết hòa bình. Chúng tôi cam kết xử lý khiếu nại trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Nếu không thể giải quyết, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập (eCOGRA hoặc tổ chức tương đương) theo quy định của PAGCOR. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và có tính ràng buộc.

10.3. Từ Bỏ Quyền Kiện Tập Thể

Bạn đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở cá nhân, không phải thông qua kiện tụng tập thể (class action) hoặc vụ kiện đại diện.

11. Các Quy Định Khác

11.1. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web qh888.lat (logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn) là tài sản của qh888 và được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế. Bạn không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

11.2. Liên Kết Bên Thứ Ba

qh888 có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba (nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.

11.3. Ngôn Ngữ

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Nếu có phiên bản tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp có sự khác biệt về nghĩa.

11.4. Tính Độc Lập Của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Nhấp vào biểu tượng trò chuyện góc phải màn hình
• Địa chỉ: Cagayan Economic Zone, Philippines
• Giấy phép: PAGCOR License No. PAGC-2023-0888

© 2026 qh888. Bảo lưu mọi quyền. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024.